Geluidsoverlast door buren die klussen is een van de meest voorkomende klachten in Nederland. Of het nu gaat om een buurman die ’s avonds laat met een boormachine aan de slag gaat of een buurvrouw die in het weekend uren lang aan het zagen is: klus-geluiden kunnen flink ingrijpen op je dagelijks leven. Gelukkig zijn er duidelijke regels en stappen die je kunt zetten.
Wanneer mag een buur eigenlijk klussen?
Er zijn geen landelijke wettelijke tijden die precies voorschrijven wanneer klussen wél en niet mag. Gemeenten stellen hun eigen regels op via de Algemene Plaatselijke Verordening (APV). Daarin staat meestal dat geluidsoverlast overdag is toegestaan, maar dat je ’s avonds en ’s nachts rekening moet houden met je omgeving. In de meeste gemeenten geldt als vuistregel dat lawaaiige klussen tot uiterlijk 22:00 uur zijn toegestaan op doordeweekse dagen. Op zondag gelden vaak strengere normen, soms geldt een verbod op geluidsproducerende werkzaamheden voor particulieren de hele dag.
Woon je in een huurwoning of een appartementencomplex? Dan kunnen er ook regels gelden vanuit de huurovereenkomst of het huishoudelijk reglement van de Vereniging van Eigenaren (VvE). Dat reglement kan aanvullende tijden of beperkingen bevatten voor klus- en boorwerkzaamheden.
Geluidsoverlast door klussende buren: wat zegt de wet?
Volgens de Rijksoverheid valt geluidsoverlast in de eerste plaats onder de gemeentelijke regelgeving. De overheid adviseert om bij geluidsoverlast van buren eerst zelf het gesprek aan te gaan. Lukt dat niet, dan kun je de gemeente of de politie inschakelen. De politie kan optreden bij acute of ernstige overlast, zeker buiten toegestane tijden. De gemeente kan via handhaving optreden als er structureel sprake is van overtredingen van de APV.
In de meeste gevallen is af en toe klussen op zich toegestaan, zolang het binnen redelijke tijden blijft. Het wordt een probleem als de geluidsoverlast structureel is, op onredelijke tijden plaatsvindt of duidelijk hinderlijk is voor de omgeving. De wet biedt dan mogelijkheden om op te treden.
Stap voor stap: zo pak je het aan
- Stap 1: Ga zelf in gesprek. Klop aan bij je buurman of buurvrouw en geef rustig aan dat het geluid veel overlast geeft. Veel mensen zijn zich er niet van bewust hoe hard het geluid doorklinkt, zeker in flats of rijtjeshuizen.
- Stap 2: Maak afspraken. Vraag of er bepaalde tijden zijn waarop geklust wordt en of dat te plannen is op momenten die voor jou minder bezwaarlijk zijn. Zet dit eventueel schriftelijk vast.
- Stap 3: Schakel bemiddeling in. Als het gesprek niet werkt, kun je terecht bij een buurtbemiddelingsdienst. Deze dienst helpt buren om er samen uit te komen, zonder dat het escaleert. Veel gemeenten bieden dit gratis aan.
- Stap 4: Neem contact op met de gemeente. Dien een klacht in bij de gemeente als de overlast aanhoudt. De gemeente kan via de APV handhaven.
- Stap 5: Bel de politie bij acute overlast. Bij ernstige overlast buiten toegestane tijden, bijvoorbeeld lawaaiig klussen om middernacht, kun je de politie bellen. Gebruik hiervoor het niet-spoedeisende nummer: 0900-8844.
- Stap 6: Schakel een verhuurder of VvE in. Woon je in een huurwoning of appartementencomplex, dan kun je de verhuurder of de VvE aanspreken. Zij hebben de bevoegdheid om de overlast gevende bewoner aan te spreken of te sanctioneren.
Klussen in een flat of appartement: extra kwetsbaar
In een flat of appartementencomplex gaat klus-geluid extra hard. Boren, hameren of zagen klinkt door betonnen vloeren en muren veel harder door dan in een vrijstaande woning. Hier geldt extra sterk dat de VvE regels kan vaststellen over klusuren. Als er geen reglement is, kun je als mede-eigenaar het initiatief nemen om dit te laten vastleggen in een vergadering.
Een praktisch verschil: stel dat je buurman iedere zaterdagochtend van 8:00 tot 14:00 uur aan het boren is, terwijl in het VvE-reglement staat dat kluswerk pas vanaf 9:00 uur is toegestaan, dan heeft de VvE een concrete grond om in te grijpen. Zonder zo’n reglement ben je meer afhankelijk van de APV van de gemeente, en die geeft buren soms meer speelruimte dan je verwacht.
Wanneer is er sprake van onrechtmatige hinder?
Als alle andere stappen zijn uitgeput, kun je als laatste redmiddel naar de rechter stappen. In het Nederlands burgerlijk recht geldt dat een buurman of buurvrouw geen “onrechtmatige hinder” mag veroorzaken. Of er sprake is van onrechtmatige hinder hangt af van de ernst, duur en frequentie van het geluid, de tijdstippen waarop het plaatsvindt, en of de veroorzaker redelijkerwijs maatregelen had kunnen nemen. Een rechter weegt dit per situatie af. Ga hier niet lichtzinnig mee om: een rechtszaak is tijdrovend en kost geld. Juridisch advies is aan te raden voordat je deze stap zet.
Geluidsoverlast door klussende buren is vervelend, maar in de meeste gevallen oplosbaar via een goed gesprek of bemiddeling. Kom je er samen niet uit, dan staat de weg naar de gemeente of politie altijd open. Houd een logboek bij met data, tijden en een beschrijving van het geluid: dat is concrete informatie als je een klacht indient.
